這家專打擦邊的美國(guó)餐廳,成了父親最愛帶孩子去的地方_焦點(diǎn)要聞
專打擦邊球的美國(guó)連鎖餐廳"貓頭鷹",由于帶娃就餐的父親數(shù)量激增,其性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化。
一開始它的賣點(diǎn)是波霸,現(xiàn)在它的賣點(diǎn)成了親子。
值得令人深思的是,這種定位不是飯店經(jīng)營(yíng)策略改變導(dǎo)致,而是由顧客行為引導(dǎo)產(chǎn)生。
(資料圖片僅供參考)
雖然服務(wù)員依舊保持波霸本色,但所有就餐的父親表示心情愉悅,孩子們也玩得非常開心。
"看看他們的笑臉,這可做不得假。"
內(nèi)達(dá)華州純品康納街的貓頭鷹餐廳經(jīng)理德埃特·哈維表示,對(duì)于這一現(xiàn)象,他感到驕傲。
過硬的服務(wù)品質(zhì)、充滿關(guān)懷的餐廳氣氛、令人胃口大開的食物,以及頗具親和力的服務(wù)生,是他的餐廳既能讓父親熱衷,也能讓孩子快樂的關(guān)鍵。
服務(wù)員瓦萊莉·瑞亞在接受當(dāng)?shù)孛襟w《內(nèi)華達(dá)每日郵報(bào)》采訪時(shí),一邊穿著制服展示其傲人本錢,一邊表達(dá)了她對(duì)飲食行業(yè)的看法。
她認(rèn)為,如果一家餐廳能提供超出顧客預(yù)期的服務(wù),甚至能讓顧客產(chǎn)生比回家更具吸引的親和力,那這家餐廳就是成功的。
"因?yàn)槿瞬荒芄鉃榱顺燥柖亲佣钪?瓦萊莉·瑞亞說。
給兒子拍一組被貓頭鷹女郎環(huán)繞的紀(jì)念照,是許多美國(guó)父親以己度人的育兒觀。
ID為拉里布海的老爹在Quora評(píng)論區(qū)表示,這樣做有助于小孩在有魅力的女性面前建立起自信。
他的兒子第一次去貓頭鷹餐廳時(shí)年僅1歲,如今已經(jīng)成為每年暑假旅行的固定項(xiàng)目。
再加上430多家貓頭鷹餐廳遍布28個(gè)國(guó)家和地區(qū),意味著無(wú)論孩子長(zhǎng)大后去往何方,大概率能前往連鎖店追憶那一段美好的父子時(shí)光。
拉里布海的兒子長(zhǎng)大后,和同一家店的同一個(gè)服務(wù)員合影。
顯然,餐廳這種長(zhǎng)久且穩(wěn)定的雇主關(guān)系,也是維系其融洽家庭氛圍的關(guān)鍵原因。
帶娃去貓頭鷹餐廳的家長(zhǎng)堅(jiān)信,服務(wù)員的火辣穿搭并不會(huì)冒犯到家庭氛圍。
"將貓頭鷹餐廳看作成人色情場(chǎng)所的人是性壓抑的,真正有問題的是這種人。"
Quora論壇上的一位父親查德·艾倫表示。
他完全接受女兒看到服務(wù)員穿著緊身背心和熱褲,但不希望小女孩看到有人性騷擾服務(wù)員,后者才是對(duì)童真的精神污染和真正的犯罪。
有人說父親帶娃去貓頭鷹餐廳可能夾帶私心,但事實(shí)上,更多母親同樣認(rèn)可貓頭鷹餐廳的親子定位。
她們認(rèn)為一種歡樂的氣氛,遠(yuǎn)比衛(wèi)道士們虛偽的道德保護(hù)更能令孩子健康成長(zhǎng)。
"如果有人用居高臨下的姿態(tài)說一切為了你好,那他背后就一定藏著邪惡的東西。"一位喜歡帶孩子來(lái)就餐的匿名母親說道。
貓頭鷹餐廳也干脆接受"適合帶娃"這一設(shè)定,開始大搞親子優(yōu)惠活動(dòng)。
在周日夜晚以及五月的每個(gè)周末,大人點(diǎn)主菜就附贈(zèng)免費(fèi)兒童餐。
在培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí),逐漸形成一種正向反饋:只要貓頭鷹餐廳內(nèi)帶娃的家庭夠多,抱著不良目的過來(lái)的單身漢反而顯得不夠合群。
貓頭鷹餐廳:每周日孩子免費(fèi)吃
據(jù)Cosmopolitan網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),吸引美國(guó)父母帶娃到貓頭鷹用餐的,不止是公道的價(jià)格和熱情的服務(wù),更是到位的細(xì)節(jié)。
貓頭鷹餐廳內(nèi)配備的高腳椅、兒童菜單、氣球、蠟筆、嬰兒口水墊,塑料餐具以及帶蓋子和吸管的兒童專用杯,為帶娃家庭提供了極大便利。
因?yàn)閷?duì)兒童太友好,貓頭鷹餐廳一度被美國(guó)婦女組織舊金山分會(huì)投訴到警察局。
我?guī)Я宋业膬鹤尤ヘ堫^鷹餐廳,我不是在道歉
貓頭鷹餐廳的橫空出世,正是英語(yǔ)俚語(yǔ)breastaurant(波霸餐廳)的由來(lái)。
顧名思義,它能拆解成breast和restaurant,是"胸部"和"餐廳"的有機(jī)結(jié)合,這或許能解釋,保守派認(rèn)為帶娃去貓頭鷹餐廳吃飯并不合適。
有Reddit網(wǎng)友好奇,美國(guó)人帶娃去貓頭鷹餐廳到底正不正常。
最高票的評(píng)論回答,不說它正不正常,但它很常見。
許多男性網(wǎng)友表示,自己曾經(jīng)是被家長(zhǎng)帶去貓頭鷹餐廳的娃。接著通常對(duì)餐品發(fā)表一通銳評(píng),坦言當(dāng)年注意力根本不在服務(wù)員身上。
想入非非的反而總是那些自以為正義,實(shí)際卻內(nèi)心骯臟的人。
貓頭鷹餐廳贊助過科羅拉多州丹佛市為期三天的童子軍夏令營(yíng),由貓頭鷹服務(wù)員來(lái)營(yíng)地做志愿者。
服務(wù)員沒有穿平時(shí)的工作裝,而是換上不顯身材的寬松T恤,還加了長(zhǎng)袖外套。
但這并不妨礙家長(zhǎng)透過服務(wù)員的全副武裝聯(lián)想到露半球和大腿根。
父母得知當(dāng)?shù)刎堫^鷹餐廳贊助童子軍營(yíng)地后震怒。Hooters員工也在營(yíng)地做志愿者
Hooters志愿者和小朋友合影
貓頭鷹餐廳帶娃現(xiàn)象最早可以追溯到上個(gè)世紀(jì)80年代。
一切始于佛羅里達(dá)克利爾沃特的初代貓頭鷹餐廳,主題圍繞海灘和悠閑的沖浪文化。
貓頭鷹女郎則代表著全美啦啦隊(duì)長(zhǎng)和鄰家女孩的可人形象。
在號(hào)稱陽(yáng)光之州的佛羅里達(dá),背心熱褲屬于正常到不能再正常的裝扮,沒人會(huì)扣上影響未成年人身心健康的黑鍋。
佛州初代貓頭鷹女郎林恩·奧斯汀和孩子們
如果說同樣的一套背心短褲,穿在豐滿女性身上就被歸類為低俗,那本質(zhì)上是女性失權(quán)的表現(xiàn)。
對(duì)于持有這套邏輯的人來(lái)說,問題顯然不在衣服款式上。
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